よくあるご質問

ご予約について

Q. 予約を申し込んでからどれぐらいでカウンセリング・コンサルテーションを受けられますか?当日でも予約は取れますか?

オンライン相談の場合、2日前までご予約を承っておりますので、空きがあればお申し込みから2日後にはご予約をお取りすることが可能です。対面相談の場合は、シェアオフィスを貸切予約する関係で、1~3週間後となります。前日、当日のご予約は承っておりませんので、予めご了承ください。

Q. 予約の変更やキャンセルはできますか?

予約の変更やキャンセルはもちろん可能です。ただ、当日キャンセルの場合、キャンセル料として全額を頂きますので、予めご了承ください。前日までのご連絡であればキャンセル料はかかりません。

Q. カウンセリング・コンサルテーションを受けたい時はどのように申し込めばよいですか?

ご予約フォームからご予約ください。そのあとはメールでのやり取りとなります。電話は使用しておりません。

サービスについて

Q. 匿名でカウンセリング・コンサルテーションを受けることはできますか?

申し訳ありませんが、匿名でのカウンセリング・コンサルテーションはお断りしております。カウンセリング・コンサルテーションはお互いの信頼関係の上に成り立っていますので、名前、住所、連絡先などの最低限の個人情報は教えて頂くことにしています。
同じ理由で、オンライン相談でのカメラオフもお断りしております。原則、お互い顔出し(対面)での相談となりますので、予めご了承ください。

Q. 電話相談、メール相談、出張相談は行っていますか?

当相談室では行っておりません。

Q. 精神科・心療内科に通院していますが、カウンセリングを受けることは可能ですか?

主治医の許可を得られれば可能です。許可を得た上で、ご予約フォームからご予約ください。

Q. 健康保険を使うことはできますか。

当相談室は医療機関ではないため、健康保険はご使用いただけません。保険適用外(自費診療)となります。

Q. 本人が受けられない時は家族だけでカウンセリングを受けても良いですか?

人と対面したくない方、対面出来ない方もいらっしゃると思いますので、ご家族や関係者だけが受けてもらっても構いません。その中で対応の仕方を一緒に検討できればと思います。

Q. 親子でカウンセリングを受けても良いですか?

もちろん大丈夫です。ただ、それぞれ個別のほうがお話しやすいこともありますので、2回目以降は個別で受けることをお勧めする場合もあります。

Q. どのくらいのペースで受ければ良いですか?

お悩みの状況にもよりますが、日常生活の忙しさやご予算の関係などを考慮した上で、ご提案させていただきます。週1回、2週間に1回、1か月に1回など様々です。

Q. どのくらいの期間受ければよいですか?

お悩みの状況や受ける頻度、どうなっていくことが解決なのか、といったお考えにもよりますので、人によって大きく違ってきます。たとえば10回までと初めから回数を決めていただいても構いません。その場合は、その回数で出来ることを提案させていただきます。